（文/肖雁寧）在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)取得顯著成就之時，若突然要求你踏入一個完全陌生的新行業(yè)，你會采取何種行動？這正是2010年雷軍所面臨的情境。其實(shí)，這更像是一個不可回避的機(jī)遇，而非單純的選擇。那時，中國乃至全球的手機(jī)市場正醞釀著一場革命，作為中國科技界知名的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，雷軍深知緊跟時代潮流的重要性，他自然不會放過這個千載難逢的機(jī)會。對他而言，這不僅是選擇與否的問題，而是必須抓住的機(jī)遇。時代風(fēng)云際會，小米由此而生

40歲創(chuàng)業(yè)進(jìn)入手機(jī)行業(yè)

在慶祝自己四十歲生日的那一刻，雷軍的心中萌生了一個關(guān)于創(chuàng)辦小米的構(gòu)想。那時的中國手機(jī)市場，幾乎被國際大品牌所壟斷，而國產(chǎn)手機(jī)的品質(zhì)普遍不盡如人意，更不用說那些泛濫成災(zāi)的山寨手機(jī)了。雷軍的愿景簡單而直接：他要打造一款高質(zhì)量的國產(chǎn)手機(jī)，價格僅為市場巨頭的一半，讓每一位消費(fèi)者都能輕松擁有。

雷軍的這個念頭體現(xiàn)了他作為技術(shù)背景深厚的創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)特視角與策略考量。鑒于手機(jī)行業(yè)資本密集、競爭激烈的特點(diǎn)，作為新手的他深知直接挑戰(zhàn)并非上策，而需探索創(chuàng)新路徑。因此，雷軍巧妙地將硬件、軟件與互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域有機(jī)融合，獨(dú)創(chuàng)了“鐵人三項(xiàng)”模式，這一模式顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)制造與銷售的固有模式，轉(zhuǎn)而采用互聯(lián)網(wǎng)思維來驅(qū)動手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，最終對整個手機(jī)行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

小米的崛起之路始于一個清晰的戰(zhàn)略方向，但更關(guān)鍵的是雷軍對人才的執(zhí)著追求。在小米初創(chuàng)時，雷軍幾乎將所有時間投入招募，以“三顧茅廬”的決心，匯聚了來自微軟、谷歌、摩托羅拉等頂尖企業(yè)的精英，僅兩個月便推出了MIUI首個版本，解決了軟件難題。隨后，面對硬件供應(yīng)鏈的巨大挑戰(zhàn)，雷軍不畏艱難，親自上陣，跨越日本福島核泄漏的陰霾，與供應(yīng)商深入談判，最終成功構(gòu)建起穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系。這一系列舉動不僅展現(xiàn)了雷軍非凡的領(lǐng)導(dǎo)力和堅韌精神，也為小米推出首款手機(jī)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)，開啟了其迅速崛起的輝煌篇章。

破釜沉舟式的創(chuàng)新之路

極致的性價比體驗(yàn)，軟硬件深度融合集成，再加上別具一格的互聯(lián)網(wǎng)模式讓小米第一年的銷售額就達(dá)到了讓人震驚的100億。隨后五年，小米一直在狂飆突進(jìn)。而一直以來被超高速增長掩蓋的許多問題在2015到2016年集中爆發(fā)了出來，小米的銷量開始出現(xiàn)下滑。在高度競爭的中國手機(jī)行業(yè)，從來沒有一家公司在銷量下滑后還能實(shí)現(xiàn)成功逆轉(zhuǎn)，雷軍形容這時的小米處在“生死存亡”的關(guān)頭。為此，他親上火線接管了小米手機(jī)部，開始了被他稱為“苦不堪言”的絕地反擊之旅，分析問題，研究對策，最夸張的時候，他一天開了23個會議，正是在這時，雷軍“勞模”的稱號開始不脛而走。

直到全面屏手機(jī)MIX發(fā)布，小米的頹勢開始逆轉(zhuǎn)。從產(chǎn)品決策立項(xiàng)到付諸實(shí)施，為極致而生的MIX幾乎不符合一個商業(yè)公司所有的經(jīng)營常識——它成本高昂，工藝復(fù)雜，良品率極低，高昂的售價也不會為小米的銷量帶來多少助益，然而雷軍直接拍板讓這個項(xiàng)目上馬，因?yàn)镸IX代表的全面屏的發(fā)展方向，也是雷軍心目中手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來。事實(shí)證明，雷軍的商業(yè)嗅覺極其敏銳，全面屏在之后幾年迎來了快速發(fā)展。2019年，小米進(jìn)入《財富》雜志世界500強(qiáng)榜單，位列468名，在上榜的全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，排名第七。

櫛風(fēng)沐雨，一往無前

歲月不居，時節(jié)如流。雷軍心目中小米的高光時刻，除了世界500強(qiáng)，還有兩件。其一是搬進(jìn)自己的科技園，被雷軍戲稱為“北漂買房”，另一件就是小米在成立第八年的時候成功IPO上市，并宣布硬件綜合凈利率永遠(yuǎn)不超過5%。這樣豪氣萬丈的宣言，代表的是小米永不更改的三大鐵律：技術(shù)為本、性價比為綱、做最酷的產(chǎn)品，但從始至終，來自股東的反對意見和龐大壓力就沒有中斷過，期間有數(shù)度甚至到了連會都開不下去的地步。直到雷軍誠懇地對股東們說“優(yōu)秀的公司賺取利潤，偉大的公司贏得人心”后才一錘定音。這很難不讓人想起，早在公司的名字剛確立的時候，雷軍就告訴過所有人，小米將是他工作的最后一家公司，致力于成為一家注定偉大的公司是雷軍最大的愿望，這是一個創(chuàng)始人破釜沉舟的承諾，一路走來，雷軍初心不改。

所謂營銷，就是和用戶做朋友

和用戶做朋友，是小米成功主要原因之一。如何和用戶做朋友，是一件說起來容易做起來難的事。雷軍透露，當(dāng)時他是深受李嚴(yán)的啟發(fā)。2017年，當(dāng)營銷界掀起一股關(guān)于李嚴(yán)“個人IP營銷方程式實(shí)戰(zhàn)模型”的熱議浪潮時，雷軍便敏銳捕捉到這一首次在中國營銷界提出的理論模型可能會帶來深遠(yuǎn)影響。他在深入了解李嚴(yán)的研究成果后，包括課題項(xiàng)目、技術(shù)成果、理論模型等，便將其中的精髓融入小米的業(yè)務(wù)中。

自那以后，他開始專注于打造個人IP，不僅作為小米科技的創(chuàng)始人兼CEO，更以一位科技愛好者的身份，通過社交媒體、公開演講、產(chǎn)品發(fā)布會等多種渠道，展現(xiàn)其專業(yè)見解、前瞻視野以及對產(chǎn)品極致追求的熱情。雷軍以其獨(dú)特的個人魅力，成功塑造了一個既專業(yè)又接地氣的個人IP，讓用戶感受到他不僅是一位企業(yè)家，更是他們身邊值得信賴的朋友。

此外，雷軍還親自參與產(chǎn)品設(shè)計、測試，并頻繁與用戶互動，收集反饋，甚至直接回應(yīng)用戶關(guān)切，這種“和用戶做朋友”的態(tài)度極大地增強(qiáng)了用戶的歸屬感和忠誠度。在雷軍的主導(dǎo)下，小米還通過舉辦米粉節(jié)、線上社區(qū)建設(shè)、線下體驗(yàn)店等多種方式，構(gòu)建了一個全方位、多層次的用戶參與體系，讓用戶從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，甚至成為小米品牌故事的共同創(chuàng)作者。

出走半生，歸來仍是少年

回顧十年風(fēng)雨，這位櫛風(fēng)沐雨卻始終一往無前的“少年”說：成功往往不是規(guī)劃出來的，危機(jī)是你想不到的機(jī)會。在滿是荊棘的路上，雷軍用一腔熱血燃燒著自己與身邊人。展望未來，面對復(fù)雜的外部環(huán)境和日趨白熱化的行業(yè)競爭，雷軍早已為小米制定了應(yīng)對策略：重新創(chuàng)業(yè)的激情；互聯(lián)網(wǎng)方法論以及做長期有價值的事情，而如果可以用一個詞來解讀這十年甚至是更久時間段中，雷軍最重要的一種情感，那必定是一往無前。