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蘇寧易購系統升級致訂單延誤 副總裁微博致歉遭吐槽


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發布時間:2013-12-25 16:11:04

蘇寧易購副總裁李斌微博致歉(TechWeb配圖)

原標題:蘇寧易購系統升級事故致訂單延誤 副總裁李斌致歉遭網友吐槽

【TechWeb報道】12月25日消息,昨日平安夜,蘇寧易購副總裁李斌在微博中發文,為近期部分用戶訂單送貨延遲致歉。

文中稱,“由于近期將使用了七年之久的SAP系統全面切換為LES系統,同步升級的還有蘇寧易購的千臺下單系統、訂單管理系統以及客戶管理系統。因為系統的升級,導致部分訂單送貨延遲。。。表示最誠摯的歉意。”

李斌在文中表示,“對我們來說,這絕不亞于對整個蘇寧信息系統的一次‘大手術’,數據導入之繁雜,系統切換之艱巨,已經超出了我們的想象。”

該微博立刻引發了網友的吐槽: